Mantenimiento

Mantenimiento

Damos soporte a todo tipo de tecnología, aplicativos, servidores, registros en la nube, herramientas de comunicación

Planes de Mantenimiento:

Web Services:

Se basa en todo los tipos de servicios web, es decir el intercambio de datos entre: Aplicaciones / Servicios / Clientes / Proveedores / Aplicaciones

Google Accounts

• ISTIWEB usa su tarjetas de créditos para hacer el pago mensual de las cuentas de correos de la empresa, esto tendrá un costo de 10% adicional de total de la facturación en Google Accounts.

  • Creación de Correos

  • Reinicio de contraseña

  • Soporte de instalación y usabilidad

  • Google Calendar Soporte

  • Google Drive Soporte / Instalación / Guía / Soporte

  • Google Contactos / Soporte

  • Google Meets / Soporte para reuniones

Offices Microsoft

• ISTIWEB usa su tarjetas de créditos para hacer el pago mensual de las cuentas de offices, esto tendrá un costo de 10% adicional de total de la facturación en Google Accounts.

  • Creación de Cuentas en Offices

  • Backups de Seguridad de Equipos de trabajo

  • OneDrive Instalación y guía de uso

  • Carpetas de Integridad por Persona con opciones de compartir

Caja fuertes de Contraseñas

• Manejo de Accesos / Caja fuertes de Contraseñas
  Almacenamiento de accesos a distintos tipos de servicios, aplicaciones

  • Almacenaje de Contraseñas para Redes sociales

  • Almacenaje de contraseña para Sitios web

  • Almacenaje de contraseña para Web Services

  • Seguridad de contraseña con métodos de pasos

Soporte IT:

Es el aseguramiento de las funcionalidades básicas y ampliadas a nivel de Hardware y Software.

Software

• Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas tareas.

  • Sistema Operativo - Windows OS

  • Sistema Operativo - iOS

  • MS Teams

  • Zoom

• • Mantenimiento y Soporte de Antivirus

  • Aseguramiento de Salida y entrada de Audio para reuniones y actividades del usuario

  • Aseguramiento de salida y entrada de Video

  • Conexión y adaptación de servicios externos como:

    • Impresoras

    • Scanners

    • WebCam

    • Proyectores

    • Conexiones HDMI

    • Conexiones VGA

  • Conexiones por IP en LAN (Redes de Area Local)

  • AntiSpam y Bloques de contenido inadecuado en Local y redes domésticas

  • PayDay / Soporte - Funcionalidad

  • PeachTree / Soporte - Funcionalidad

HardWare

• Conjunto de elementos físicos o materiales que constituyen una computadora o un sistema informático.

  • Revisión de equipos cada 3 Meses / Mantenimiento

  • Revisión de rendimiento de RAM / Mantenimiento

  • Tarjeta de Video / Mantenimiento

  • Entradas y salidas de datos / Mantenimiento

  • Limpieza de datos no utilizables / Mantenimiento